莘县扎实开展政府信息公开申请工作规范提升行动，提标准、重执行、强监管，打造全过程标准化管理工作体系，增强工作本领，暖心服务群众，依法依规、用心用情为群众办好依申请公开事项，为打造莘县“莘情公开”政务公开品牌添砖加瓦。

一是强化办理制度建设，专业提升工作效能。修订《政府信息公开指南》，畅通依申请公开工作渠道，打通服务群众最后一公里。建立健全政府信息公开申请、审核、办理、答复、归档工作制度，以办理流程图为主线，强化细化各环节工作要求，坚持问题导向提高工作标准，切实履行职责推动工作落实。制定政府信息公开补证告知书、政府信息公开告知书标准模板、电子版存档样例，从形式到内容进行统一要求，推进全县依申请公开办理答复规范化。二是理论实践四环相扣，加强人员队伍建设。理论武装头脑，实践夯实理论，组织召开全县政务公开工作人员培训会，进一步普及依申请公开理论知识。通过信函邮寄方式对全县50个镇街、职能部门进行依申请公开事项办理模拟暗访，检查依申请公开渠道畅通性以及答复规范性。小组合作复盘，助力思维成长，连续组织7场“小组复盘学习培训会”，从接收案件、办理过程、时间把握、留痕存档全方面分析办理过程中遇到的疑点难题。组织集中考试，重点考察暗访中发现的易疏漏问题。理论培训、暗访摸底、小组复盘、集中考试四个环节环环相扣、层层递进,构建起完整的培训体系,有效提升了依申请公开工作整体水平。

三是明确监督管理责任，构建闭环管理体系。实行依申请公开件全流程监管，实行收件报备、办结预审、办结报备和办结存档。收件报备，要求接收案件2个工作日内向县政府办公室政务公开科报备登记。办结预审，要求正式答复前将办理过程材料报送政务公开科预审，审查合格后方可正式答复。对于情况复杂、答复难度大、牵涉部门多的申请，加强部门间的协调会商，确保答复依法有据、严谨规范、慎重稳妥。每月第二个工作周为全县依申请公开工作周，重点调度事项办理情况，周期把控，持续优化流程。每年定期开展两次依申请公开渠道畅通性测试以及答复规范性检查，确保渠道畅通、答复及时和内容规范。通过完善机制，增强承办单位的程序意识，推动工作落细、落小、落实，提升依申请公开为民服务质效。