门诊就诊流程：

一、办理电子健康卡：

1、有智能机：关注“健康聊城”公众号实名认证后办理电子就诊卡、线上充值、诊室就诊。

2、无智能手机：①携带身份证：直接去门诊1楼西侧收费窗口办理“纸质版就诊二维码”，并充值缴费。

②未携带身份证：导医台填写“就诊（办卡）信息表”后，去1楼西侧收费窗口办理“纸质版就诊二维码”，并充值缴费。

二、就诊：先到分诊台登记，分诊后请在指定候诊区域按照叫号器呼叫顺序就诊，并保持安静及周围环境整洁，不大声喧哗。

三、查询：您可通过手机或自助机查询费用明细、卡内余额、诊疗信息和检查报告结果。

门诊就诊注意事项：

一、门诊实施全预约就诊。关注“健康聊城→医疗健康→预约挂号→莘县人民医院（南区）选择科室及对应医师，完成预约。

二、提前了解医师坐诊时间，请关注“莘县人民医院”公众号和“健康聊城”预约平台信息。

三、为保证就医秩序保护患者隐私，每位医生每次只接待一位患者，严格遵守“一医一患一诊室”，限一位家属陪同。

四、需要做的各种检查、治疗均在本院进行，如有人介绍您去院外，应主动拒绝，并积极举报。

急诊就诊流程：

1、患者急诊科就诊、急诊护士分诊、挂号、建卡(就诊卡)、急诊医生接诊、诊察，判断病情、诊疗结束、紧急处置/急诊留观(≦72小时)；

2、需要住院者、急诊医生联系住院病房、联系患者家属办理入院手续、医护陪同护送患者至相应病区；

3、住院病房医生护士接诊交接病情，准确记录。

急诊就诊注意事项：

纳入医保、新农合的病人及病情危重急需抢救的病人，在办理住院手续和住院治疗期间无需交纳住院押金，只需出院时交纳自付部分费用。

急诊抢救室工作制度：

一、抢救室专为抢救病人设置，其他任何情况不得占用，设有危重症抢救流程图

二、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标记，不准任意挪用或外借。

三、药品、器械用后均需及时清理、消毒，消耗部分应及时补充，放回原处，以备再用。

四、每班核对一次物品，班班交接，做好账物相符。

五、无菌物品必须注明灭菌日期，超过一周时重新灭菌。

六、每周须彻底清扫、消毒一次，空气消毒每天不少于1次，室内禁止吸烟。

七、抢救时抢救人员要按岗定位，遵照各种疾病的抢救常规程序，进行工作。

八、每次抢救完毕后，主持者要及时做现场评论和初步总结，及时做好抢救登记，书写抢救记录，总结抢救经验。