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2024年元旦、春节“两节”期间消费提示

时间:2023-12-29 10:12:28

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名称: 2024年元旦、春节“两节”期间消费提示
发布单位:莘县市场监督管理局
发布日期: 2023-12-29

根据近年来元旦、春节“两节”期间消费投诉热点,莘县市场监督管理局温馨提醒广大消费者理性消费、依法维权,度过一个欢乐、祥和、平安的佳节。

(一)关注食品安全

食品是节日消费的“重头戏”,消费者在选购过节食品时要关注安全、健康和营养。要关注食品的生产日期、保质期、储存方式等食品标签内容,不购买来源不明的食品。建议消费者尽量选择在大型超市、正规市场购买食品。

在外就餐时,应选择证照齐全、经营规范的餐饮单位就餐。就餐前,应注意查看就餐场所是否干净整洁,餐具是否清洁卫生,餐品是否明码标价,是否设定就餐限制条件等。餐后结账时,要仔细核对账单,确认无误后付款。订购外卖时,应尽量选择具有实体经营门店、口碑好,且依法取得食品经营许可证的商家订餐。

(二)线上消费加强与商家沟通

消费者在进行线上购物时,要选择正规平台,购物前查看店铺经营资质,挑选时查看产品合格标识,付款后留存电子票据,做好证据提取,因疫情原因或影响发货和配送等问题,应提前与商家进行沟通,进一步确认发货时间、退换货等事项。

(三)线下购物需理性

线下购物时,要加强自我保护意识,到正规商家更有保障。首先,选购商品时注意查看商品生产日期和保质期,不要购买“三无”商品或包装有破损、异常的食品;其次,在结算时注意核对结算的商品数量、价格是否与购买的实际数量、价格一致。参加促销打折活动时,要详细了解清楚活动规则,特别要留意商家的促销信息、时间范围、限制条件。切莫盲目追求低价,冲动消费。

(四)预付消费要谨慎

预付式消费存在着办卡容易退款难、商家卷款跑路等多种风险。面对商家的“优惠承诺”、“低价折扣”等办卡诱惑,消费者一定要充分考虑自身需求、经济能力、消费习惯等因素,做到谨慎理性,切勿盲从盲信。特别是在预订年夜饭时应选择证照齐全的商家,要分清“定金”与“订金”的区别。

消费者在购买商品或接受服务时,一定要核对费用清单,及时索要相关消费凭证,一旦发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的请及时拨打12315进行投诉,依法维护自身合法权益。



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