门诊就诊流程 | 1、患者持有效证件预检分诊办理登记及就诊码→诊室就诊开具单据→收款室缴费报销→医技科室检查→诊室开具处方→收款室缴费报销→药房取药→离院。 2、患者持有效证件预检分诊办理登记及就诊码→诊室就诊开具处方→收款室缴费报销→药房取药→离院。 |
急诊就诊流程 | 急诊患者→分诊台分诊→危重患者→抢救室抢救→检查/转诊 急诊患者→分诊台分诊→普通患者→挂号→相应科室→检查→门诊处置/住院 |
就诊应知事务 | 1、患者或家属持患者医保卡或有效身份证件到预检分诊处登记。 2、 患者初次就诊,可持二代身份证到预检分诊台,指引到所到诊室就诊,医生根据诊断开具处方、检查或保健诊疗,到收款处缴费或扫码缴费。 3、患者到药房取药、到检查科室进行检查或到保健治疗科室保健诊疗。 4、患者检查或保健诊疗后回到就诊科室,医生根据情况开具处方完成诊治。 |
就诊注意事项 | 1、备好病历资料:就诊时切记将所有病历资料准备好带来(包括所用化验和检查资料、病历记录),并按时间顺序整理好,医生可通过参考病历资料做出正确诊断,也有利于医生对疾病的连续观察与分析,可减少不必要的再检查造成的费用负担,既省时又省钱。 2、准确陈述病史:把你最难受、最迫切需要解决的病情,用简明的话告诉医生,突出重点说病,然后根据医生的提问,逐一回答,你说得清楚,医生听得清楚,诊断思路就清楚。你不妨在看病前先列一张清单,把自己的症状、病史、服过的药以及想问的问题写下来,以免就诊时遗忘。 3、空腹来院就诊:如果你的病情需要做抽血化验、腹部B超等,应该空腹到医院就诊,以免改天再来浪费时间。不用空腹的检查如妇科B超,甲状腺、乳腺B超,头颅CT。 4、记住所用的药物。所用药品如果记不清楚,可列单记录下来。因为一个药物商品名很多,最好带上所有药品或药品说明书。 5、门诊病历本:门诊就医要有记录,便于医生了解其他医院的诊疗用药情况,避免重复用药及药物间的相互作用产生不良反应。 6、医保持卡就医:患者到医院就医,在挂号,就诊,缴费时分别需要出示医保卡。 7、煎煮中药:自己煎煮中药不方便或不会煎煮中药者,医院药房可以代煎中药。 8、随诊固定医生:看病不要频繁换医生,最好能固定医生就诊,以利于他了解您的病情和掌握治疗的规律。 |
就诊应遵规章制度 | 1、到医院看病时,首先不要大声喧哗,在医生身边大声说话或打电话,会影响医生的诊治。 2、无论是挂号还是候诊,均应遵守秩序,依次排队。此外,候诊时,要保持安静和环境的整洁,不随地吐痰和乱丢废弃物等。 3、到医院看病,应听从医院的安排,对新老医生应同样尊重,特别是当较年轻的医生为自己诊断病情时,要积极配合,主动提供病情症状,协助医生做出正确的诊断。 4、如果偶尔遇到不负责任的医生,对疾病作出了自己认为可疑的处理时,作为病人也切忌随便发火,应该耐心地询问医生有关处理的依据,请医生采取必要的措施帮助释清疑虑。 5、此外,不能无视禁烟标识躲角落过烟瘾,如果想抽烟,可以到医院的室外进行。 6、去医院就诊时还要注意,私家车要停放在指定的位置,切不可堵住急救通道 |
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