门诊服务流程：患者就诊→医生询问病情→开处方→门诊收款报销→门诊药房取药→医生交代注意事项→离院
急诊就诊流程：急诊患者→分诊台分诊→危重患者→抢救室抢救→检查/转诊
急诊患者→分诊台分诊→普通患者→挂号→相应科室→检查→门诊处置/住院
双向转诊流程：根据病情需要转院→告知病人→开具转诊单→医保处办理出院手续→转院
住院服务流程：根据病情需要开具住院医嘱→告知患者→开住院通知单→在收费处办理手续→药房拿药→去护士站登记→安排床位→入院宣教→遵医嘱执行治疗
未开展留观业务
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